“三包” 是经营者对所售商品实行 “包修、包换、包退” 的简称。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，主要包括以下内容：
“三包” 义务的总体要求：经营者要严格按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任，不得故意拖延或者无理拒绝。
销售者的 “三包” 义务：不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；保持销售产品的质量；执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证；妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
修理者的 “三包” 义务：承担修理服务业务；维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件，保证修理后的产品能够正常使用 30 日以上；保证修理费用和修理配件全部用于修理，接受销售者、生产者的监督和检查；承担因自身修理失误造成的责任和损失；接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者的 “三包” 义务：提供三包凭证、维修点信息，停产 5 年内保证有配件供应；对修理者培训、提供修理配件、支付维修费，处理消费者咨询。
不同产品的 “三包有效期” 不同，具体可参见《部分商品修理更换退货责任规定》等相关规定。对于未列入 “三包” 目录的商品，若不符合质量要求，消费者也可根据《消费者权益保护法》要求经营者履行更换、修理等义务。