全国切换

网购 7 天无理由后悔权

发布时间: 2025-07-02

七天无理由退货制度,是法律赋予消费者的重要权益,旨在保障消费者在网络购物中的自主选择权和公平交易权,让消费者能够更放心地购物。具体如下:相关法律规定:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品、交付的报纸和

网购网络平台承担哪些责任

发布时间: 2025-07-02

提供商家信息责任:根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。先行赔付责任:如果网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺,如 “假一赔十” 等,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有